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wasser im keller durch glasfaser rohr
6 months ago
Hallo zusammen, seit heute Abend tritt bei uns im Keller Wasser aus dem Lehrrohr wo das Glasfaserkabel verlegt worden ist. Habe mich bei Glasfaser plus schonmal gemeldet,weiß aber nicht wie schnell das geht. Kann uns vielleicht jemand von den lieben Telekom-Mitarbeitern helfen? Das Wochenende steht vor der Tür und Regen Ende ist nicht in Sicht. LG
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Lisa W.
Telekom hilft Team
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Sprinklr_API_alt
6 months ago
Hallo alle miteinander,
da geht man einmal in den Feierabend und dann sowas.🤔😅
@Gelöschter Nutzer: er hat mir auch einen Techniker am Montag vorbei schicken wollen um das Problem anzuschauen. Nur das es rund 90 €+ 50€ Anfahrt für mich kosten soll,hat er nicht erwähnt.Das habe ich dann per E-Mail erfahren.Ich weiß ja woran es liegt, ich brauche die Baufirma.
Also ein Außendienstmitarbeiter wird da auch nicht wirklich weiterhelfen leider. Man müsste eben ein Ticket einstellen, damit die Baufirma kontaktiert und beauftragt wird. Genauso sollen natürlich keine Kosten für dich entstehen.🤔
Danke an alle, die hier im Thread unterstützt haben.
Schade, dass du dein Konto wieder gelöscht hast. Solltest du das hier doch noch lesen & Unterstützung benötigen, dann gib mir bitte Bescheid.
Viele Grüße & allen ein schönes Wochenende.
Lisa
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