Guten Tag,

ich habe festgestellt, dass bei Regen Wasser aus dem Leerrohr meines Telefonanschlusses im Keller tropft. Der Wasseraustritt erfolgt an der Stelle, an der das Leerrohr von außen in das Gebäude führt (unterhalb des Hausanschlusskastens / APL ).

Da es sich hierbei offenbar um einen Wassereintritt im Bereich des Hausanschlusses handelt, bitte ich um eine technische Überprüfung und gegebenenfalls Abdichtung durch einen Servicetechniker.

Angaben zum Anschluss:

• Name: [Vorname Nachname]
• Adresse: [Straße, Hausnummer, PLZ, Ort]
• Kundennummer oder Anschlussnummer: [falls bekannt]
• Telefonnummer / Mobilnummer für Rückfragen: [Telefonnummer]

Beschreibung des Problems:

• Bei Regen tropft Wasser aus dem Leerrohr, das ins Haus führt.
• Das Wasser ist klar, daher vermutlich Regen- oder Oberflächenwasser.
• Der Wasseraustritt tritt regelmäßig bei Niederschlag auf.
• Ich habe den Bereich vorübergehend gesichert, um Schäden zu vermeiden.

Ich bitte um eine Rückmeldung und Terminvereinbarung zur Überprüfung des Anschlusses.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel Hopf 

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