Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wechsel Glasfasertarif
vor 2 Monaten
Liebe Community,
ich nutze seit 2019 einen Glasfaseranschluss der Telekom im Tarif Magenta Zuhause L. Damals wurde ein Glasfasermodem von der Telekom installiert, als Router ist aktuell eine FritzBox 7490 im Einsatz. Ich würde gern auf den neuen Tarif Glasfaser 150 umstellen, da er zum selben Preis eine höhere Geschwindigkeit bietet. Nun habe ich gesehen, dass es mittlerweile eine FritzBox Fiber gibt, die wohl das Glasfasermodem überflüssig macht und sowohl als Modem als auch als Router fungiert.
Wenn ich nun den neuen Glasfaserfasertarif bestellen würde, müsste dann ein Techniker zu uns ins Haus kommen und das Glasfasermodem "rückbauen", damit ich den Anschluss mit der FritzBox Fiber als einzigem Gerät verwenden kann?
Vg,
Doreen
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Ludwig II
Community Guide
akzeptiert von
CyberSW
vor 2 Monaten
Ja.
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Lin J.
Antwort
von
Ludwig II
vor 2 Monaten
Moin @Doreen2,
ich biete dir gerne an, dass wir uns den Sachverhalt einmal gemeinsam ansehen. Gib mir gerne einen kurzen Ping, mit einem Hinweis, wann du telefonisch für uns erreichbar bist.
Liebe Grüße
Lin
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