Wechsel in MagentaEins Plus so schwierig??
vor 5 Jahren
Hallo, wollte heute von meinen Magenta Mobil S und meinen Festnetz Magenta Zuhause L in den neuen Magenta Eins Plus S wechseln.
Online wird mir angezeigt das es an meiner Adresse möglich ist, im weiteren kommt aber eine Fehlermeldung das es mit meinen Verträgen nicht möglich ist. Sind aber ganz normale privat Tarife.
Okay, dann Hotline angerufen... Mitarbeiter sucht mich im System, findet mich aber nicht. Ich soll es in ein paar Tagen noch mal probieren. Was ein Service
Vielleicht klappt es hier ja mit der Hilfe besser.
Gruß,
Fabian
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