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Wechsel O2 DSL zu Magenta Zuhause XL, Techniker Zugang ins Haus nötig
6 months ago
Hallo zusammen,
ich wechsel von meinem O2 / Telefonica 100MBit DSL Vertrag zu Magenta Zuhause XL. Bestätigter Termin ist der 15.11.
Kann man vorher sicher sagen, ob der angekündigte Techniker bei mir ins Haus kommen muss? Ich bin nämlich diesen Tag nicht da, die hausinterne Verkabelung ist ja eigentlich vorhanden und meine Routereinstellungen (Fritzbox) kann ich selber ändern.
Danke im voraus!
Marc.
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6 months ago
Ob der Techniker kommt, steht auf der Auftragsbestätigung
Wenn ja kommt er auch ins haus
Notfalls bekannte bescheid geben oder urlaub
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6 months ago
Kann man vorher sicher sagen, ob der angekündigte Techniker bei mir ins Haus kommen muss?
Es gab zwar schon vereinzelt Fälle, dass der Techniker obwohl in der Autragsbestätigung genannt nicht ins Haus kommen muss, aber in der Regel ist davon auszugehen, dass der kommen wird. Und der muss dann auch an den APL ran - meist irgendwo im Keller oder aber außen am Gebäude.
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6 months ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
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6 months ago
Hallo @MarcLotto,
vielen Dank für deinen Beitrag und Herzlich willkommen bei uns. 😊
Wie ich sehe, wurde deine Frage bereits beantwortet.
Solltest du noch Fragen haben, lass es mich gerne wissen. 🤗
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Behar
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