Solved
Wechsel von Magenta Zuhause L auf M
7 years ago
Wir möchten von Magenta Zuhause L auf M umstellen, sind aber noch mitten im Vertrag. Nachdem ich die Tarif-Änderung im Kundencenter beauftragen wollte, wurde eine Information angezeigt, dass das nicht funktioniert. In einem telefonischen Beratungsgespräch wurde mir noch gesagt, dass ich diese Änderung schon jetzt beantragen könne, allerdings wird diese dann erst zum Vertragsende umgesetzt. Bin ich zu früh dran? Wie viele Wochen vor Vertragslaufzeitende kann man die Änderung beantragen?
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