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Wechsel von Unitymedia zu Telekom
vor 3 Jahren
Wir möchten von Unitymedia (jetzt Vodafone) zur Telekom mit Internet und TV wechseln. Müsste dafür die Verkabelung in der Wohnung geändert werden? Im Keller gibt es aktuell einen Hausanschluss von Unitymedia
Die Kündigung wurde gestern zum 3.12.2021 bestätigt.
Gruss Horst Sontowski
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 3 Jahren
@Horst Sontowski ja die verkabelung muss geändert werden! Und für eine unterbrechungsfreie Versorgung hättest du nicht selbst küninge dürfen!
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Community Guide
vor 3 Jahren
Sie wollen vom Kabelanschluss zu einem Telefonschluss wechseln?
Im Haus und in der Wohnung muss es einen Telefonanschluss geben.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Innerhalb von 15 Tagen soll der Neuanschluss erfolgen? Oha, da kann ich dir nur "Viel Glück" wünschen.
Hast du schon geprüft, welcher Anschluss bei euch überhaupt verfügbar ist?
Das geht heier mit deiner Anschrift: https://www.telekom.de/festnetz
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 3 Jahren
Der Wechsel setzt aber voraus, dass es bereits einen Telekom- APL im Haus gibt.
Und dann sind üblicherweise auch bereits Telekom- TAE -Dosen in der Wohnung vorhanden, eventuell auch unter Tapeten versteckt.
Sonst muss der Hausbesitzer erst noch den Anschluss des Hauses an das Telekom-Netz beauftragen.
Und das dauert, da mit Bauarbeiten verbunden.
So etwas klärt man doch, bevor man den bisherigen Provider kündigt.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Warum willst du wechseln?
Gibt es im Keller auch einen Hausanschluss von der Telekom?
Mein Rat:
Widerrufe erst mal die Kündigung bei VDF.
Dann kläre alle technischen Fragen und wenn klar ist, dass dich die Telekom versorgen kann und du immer noch wechseln willst, gehe das Ganze neu an, dann aber nicht mit eigener Kündigung, sondern mit einem Providerwechsel.
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vor 3 Jahren
Wenn das der einzige Hausanschluß ist, dann wird das nix mit Telekom.
Der Kasten von Unitymedia war ursprünglich nur für das Kabelfernsehen bestimmt, nicht Telefon.
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Sie können mir gerne an dieser Stelle Rückmeldung geben, ob Telefonkabel im Haus liegen.
Die Installation einer neuen TAE -Dose gehört zur Bereitstellung und ist kostenfrei.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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