Gelöst

Wechsel von Vodafone zur Telekom, nun nur noch 16 Mbit/s in der Verfügbarkeit!

vor 5 Jahren

Liebe Telekom,

 

ich habe in Erwägung gezogen von Vodafone nun komplett zur Telekom zu wechseln.

Auf einmal ist in der Verfügbarkeit nur noch eine 16 Mbit/s Leitung. Vor ein paar Tagen stand da noch 250 Mbit/s.

 

Können sie mir sagen, warum ich nun keine 250 Mbit/s mehr buchen kann?

Adresse ist die Selbe, wie im Kundenkonto Mobilfunk. Die Daten habe ich im Profil hinterlegt.

 

Freundliche Grüße

 

SaBrü

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

    alles klar, dankeschön für die Info und melde Dich gerne, falls noch Fragen aufkommen sollten Fröhlich

    Viele Grüße
    Nicole G.

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