Wechseltermin stagniert seit 4 Wochen

8 hours ago

Ich habe Glasfaser Auftrag abgeschlossen vor 7 Wochen und habe ich noch keinen Wechseltermin bekommen. Ich habe schon mehrmals an Telekom angerufen und immer Rückmeldung bekommen, dass ich in einer Woche einen Termin kriegen werde. Aber es hat noch nicht geklapt. Bitte helfen

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This post was escalated by Sherlocka at 24.04.2025 16:11

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    • 8 hours ago

      user_11e2b7

      Bitte helfen

      Ich habe Glasfaser Auftrag abgeschlossen vor 7 Wochen und habe ich noch keinen Wechseltermin bekommen. Ich habe schon mehrmals an Telekom angerufen und immer Rückmeldung bekommen, dass ich in einer Woche einen Termin kriegen werde. Aber es hat noch nicht geklapt. Bitte helfen

      user_11e2b7
      Bitte helfen

      Damit dich ein Teamie kontaktieren kann, musst du dein Profil mit Kunden- und Rückrufnummer befüllen und ein Zeitfenster angeben in dem du erreichbar bist. Du bist anonym hier im Forum.

      0

    • 7 hours ago

      Ich habe es aktualisiert. Jetzt können Sie schon anschauen

      0

    • 7 hours ago

      @user_11e2b7 

      was meinst du mit Wechsel?

      Wechsel innerhalb der Telekom von (V)DSL-Anschluss auf Fiber-Anschluss

       - oder -

      Wechsel von einem anderen Internetanbieter zur Telekom?

      0

    • 7 hours ago

      Wechsel von andere Anbieter - derzeit habe ich M-NET Glasfaser

      1

      Answer

      from

      7 hours ago

      user_11e2b7

      Wechsel von andere Anbieter - derzeit habe ich M-NET Glasfaser

      Wechsel von andere Anbieter - derzeit habe ich M-NET Glasfaser

      user_11e2b7
      Wechsel von andere Anbieter - derzeit habe ich M-NET Glasfaser

      Und bei M Net warst du bereits 24 Monate Kunde? 

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