Gelöst
Welcher Tarif ist buchbar?
vor 5 Jahren
Hallo,
seit knapp einem Jahr wurde hier Glasfaser ausgebaut und wir haben einen Magenta Zuhause M Hybrid Anschluss welcher aufgrund einer abenteuerlichlichen Leitungsführung (670 m anstatt möglicher 50 m) offiziell auf VDSL 25 IP kastriert ist (der Sync ist allerdings höher: 40/10). Die Leitung führt vom Haus nicht auf die andere Strassenseite wo ein ausgebauter MFG steht, sondern in einen anderen, mehrere Strassen entfernten.
Nun wurde hier auf 250 Mbit ausgebaut (zumindest hängen hier überall Werbeplakate) und der Ausbaustatus gibt das auch teilweise wieder.
Allerdings kann ich nirgendwo herausfinden, ob ein Upgrade für mich möglich wäre. Gebe ich in der Verfügbarkeitsprüfung unsere Adresse vollstädig ein, wird mir nur eine Funkverbindung angeboten.
Kann bitte jemand vom @Team nachschauen, ob ein Upgrade möglich wäre? Kann ich sowas selbst herausfinden?
Viele Grüße,
Raymund Hemmerling
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
besten Dank für das kurze Gespräch.
Die Bandbreitenänderung ist beauftragt. Wegen der 2. Geschichte melden wir uns dann Mitte Januar
Viele Grüße
Oliver I.
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Uneingeloggter Nutzer
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