Solved

Wer tauscht defekte Endleitung?

4 years ago

Hallo zusammen, wir haben seit 3 Tagen keine Internetverbindung mehr. Der Speedport wurde ausgetauscht, auch das DSL-Kabel. Die Hotline sagt, die Leitung sei in Ordnung,  aber der Speedport nicht erreichbar.  Wen beauftrage ich nun am besten zur Überprüfung der Endleitung und ggf. Ersetzen einer defekten Endleitung : einen Techniker der Telekom oder einen Elektriker?

1851

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Es könnte auch eine Verschaltung sein - dann geht "Deine" Leitung gar nicht zu Deinem APL sondern sonstwohin, vielleicht in eine Wohnung wo der Bewohner einen Kabelanschluss hat.

       

      So etwas ist bei mir auch schon mal passiert, da hab ich einen Techniker am DSLAM/ MSAN gesehen (auf den Kasten kann ich vom Wohnzimmer aus runterschauen) und anschließend ging DSL nicht mehr. Der Techniker war für irgendeinen Nachbarn im Einsatz.

      0

    This could help you too