Hallo Telekom,

ich habe am Samstag, dem 04.04.2020 meinen Neuen Vertrag und Umzug fristgerecht über das Kundencenter online Widerrufen - eine Bestätigung des Eingangs habe ich immerhin bekommen.

Bisher erfolgte leider keine Bestätigung des Widerrufes, auf einen Rückruf warte ich auch bereits seit Donnerstag dem 02.04.

Nun schaue ich heute nicht schlecht, als mir DHL heute einen neuen Router in die Hand drückt.

Bitte dringend um Klärung. Laut Auftragsstatus befindet sich der Auftrag weiterhin in Bearbeitung.

Mfg