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Widerruf Glasfaser Haustürgeschäft
4 months ago
Guten Abend,
ich versuche verzweifelt ein Haustürgeschäft für Glasfaser zu widerrufen. Scheinbar läuft das über Vermittler weshalb ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe ohne Kundennummer oder Telekom-taugliche Auftragsnummer. Den Widerruf soll ich aber laut den Unterlagen an die Telekom richten.
kann mir hier jemand dazu weiterhelfen?
Viele Grüße
Jaldi89
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2 months ago
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4 months ago
weshalb ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe ohne Kundennummer oder Telekom-taugliche Auftragsnummer.
Dann ist es nicht die Auftragsbestätigung, sondern die Bestell/Eingangsbetätigung.
Die Auftragsbestätigung bekommen sie auch noch, und dann können sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
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4 months ago
Auftragsbestätigung bekommen sie auch noch
…von der Telekom.
Warum willst Du den Gf Auftrag widerrufen? @Jaldi89
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4 months ago
Hallo @Jaldi89,
wie ich sehe, hast du hier bereits die richtige Info erhalten. Warte gerne die Auftragsbestätigung ab und Widerrufe den Auftrag dann.
Sollte ich dann noch unterstützen können, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Julia
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