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Gelöst
Widerruf Glasfaser Haustürgeschäft
vor 16 Tagen
Guten Abend,
ich versuche verzweifelt ein Haustürgeschäft für Glasfaser zu widerrufen. Scheinbar läuft das über Vermittler weshalb ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe ohne Kundennummer oder Telekom-taugliche Auftragsnummer. Den Widerruf soll ich aber laut den Unterlagen an die Telekom richten.
kann mir hier jemand dazu weiterhelfen?
Viele Grüße
Jaldi89
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 16 Tagen
Dann ist es nicht die Auftragsbestätigung, sondern die Bestell/Eingangsbetätigung.
Die Auftragsbestätigung bekommen sie auch noch, und dann können sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
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Antwort
von
vor 16 Tagen
Hallo @Jaldi89,
wie ich sehe, hast du hier bereits die richtige Info erhalten. Warte gerne die Auftragsbestätigung ab und Widerrufe den Auftrag dann.
Sollte ich dann noch unterstützen können, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Julia