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vor 2 Jahren
Vom Autor wieder gelöscht!
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vor 2 Jahren
Ich habe am 13.02.2024 eine E-Mail mit meinem Widerruf bezüglich eines Vertrages an widerruf@telekom.de gesendet und bis jetzt noch keine Antwort oder eine Eingangsbestätigung etc erhalten.
Karneval ist dir bekannt? Die Konzernzentrale liegt in Bonn. Mehr muss man nicht wissen.
Viele Grüße
Thomas
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vor 2 Jahren
Grüße @Eduardgg
Versuche es mal hierüber: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true
Und wenn du keine Eingangsbestätigung bekommen hast, kann es an deinen EMAIL-Anbieter liegen.
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vor 2 Jahren
Warum nimmt man nicht den vorgesehene Weg über https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true
1
von
vor 2 Jahren
Weil da wird eine Kundennummer angefordert und ich habe keine. Ich habe zwar eine Auftragsbestätigung, aber ohne Kundennummer nur mit Auftragsnummer.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Eduardgg
ohne Auftragsbestätigung wirst du auch (noch) nicht widerrufen können, weil ja niemand weiß um was es genau geht.
Warte die schriftliche Auftragsbestätigung mit beiliegender schriftlicher Widerrufsbelehrung ab.
Dann hast du alle erforderlichen Daten und kannst zielgerichtet innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
4
von
vor 2 Jahren
Auftragsbestätigung habe ich bekommen. Da habe ich auch eine Muster Widerruf Formular, dass ich zum Widerruf benutzt habe.
0
von
vor 2 Jahren
Hallo
Leider kann ich das online Formular nicht benutzen. Da mir die Kundennummer fehlt die dort angefordert wird. Den Auftrag habe ich am 8. Februar abgeschlossen an der Haustür Auftragsbestätigung habe ich auch schon bekommen aber halt ohne Kundennummer nur mit Auftragsnummer, warum auch immer
MFG
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Eduardgg,
wenn du den Widerruf aus der Auftragsbestätigung abgeschickt hast, sollte das reichen.
Viele Grüße
Elvira H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von