Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Widerruf Ranger Vertrag
vor 2 Jahren
Guten Tag.
Gestern klingelten zwei Angestellte in Telekom-Uniform an meiner Tür und sagten, dass sie von meinem Vermieter geschickt wurden (sie hätten Informationen über ihn) und dass sie meine Internetnummer bestätigen und etwas ändern müssten, weil mein Internet nicht mehr funktioniert wird. Ich bin kürzlich nach Deutschland gezogen und wusste daher nicht, dass dies ein Betrug sein könnte. Jetzt bereue ich es natürlich. Sie nahmen mir Informationen ab und ich unterschrieb die Dokumente. Als sie gingen, wurde mir klar, dass ich eine Vereinbarung über den Übergang zur Telekom unterzeichnet hatte. Ich habe sofort eine E-Mail nach widerruf@telekom.de geschickt, um den Vertrag zu widerrufen. Ich habe den Anruf von Ranger gestern nicht beantwortet. Heute habe ich darauf geantwortet und gesagt, dass ich den Vertrag widergerufen habe.
Bitte bestätigen Sie, dass der Vertrag tatsächlich widerrufen wird, weil ich keine Information bekommen habe.
Auch die Ranger-Mitarbeiter (zwei junge Männer) haben heute den ganzen Tag (einmal alle zwei Stunden) an meiner Tür geklingelt und mich verfolgt! Ich rufe die Polizei, wenn das nicht sofort aufhört.
393
0
5
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
1132
0
1
vor 3 Jahren
1579
0
5
vor 6 Monaten
562
2
3
vor 4 Jahren
915
0
1
Akzeptierte Lösung
Frustrierter Helfer a.D.
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
CyberSW
vor 2 Jahren
@happy_hamster
Zuerst muss die AB abgewartet werden - ab deren Eingang kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.
Weitere Infos hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Dort ist auch eine Telefonnr. für Beschwerden genannt.
2
2
Ältere Kommentare anzeigen
Anonymous User
Antwort
von
Frustrierter Helfer a.D.
vor 2 Jahren
Nö, ist dort nicht genannt. Hast du mal durchgelesen für was die Nummer gedacht ist?
0