Widerruf Vertrag (Haustürgeschäft Ranger)
vor einem Jahr
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir würden gerne einen Auftrag widerrufen, der am 02.01.2024 im Rahmen eines Haustürgeschäftes (Glasfaserausbau) aufgegeben wurde.
Die Auftragsbestätigung enthält leider keine Kundennummer (nur Auftragsnummer), sodass das Widerrufsformular nicht genutzt werden kann.
Adresse und Auftragsnummern sind im Profil hinterlegt.
Wir möchten den Auftrag in jedem Fall widerrufen und von einem Vertrag mit der Telekom Abstand nehmen.
Danke im Voraus und viele Grüße,
Daniel
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CyberSW
akzeptiert von
Thunder99
vor einem Jahr
der am 02.01.2024 im Rahmen eines Haustürgeschäftes (Glasfaserausbau) aufgegeben wurde.
Du wirst eigentlich morgen von Ranger noch angerufen um zu checken ob alles passt.
Da kannst du widerrufen.
Ansonsten kannst auch auf die E-Mail von Ranger heute reagieren und da Widerrufen.
Passiert beides nicht, geht der Auftrag zur Telekom.
Dann bekommst du erstmals auch von der Telekom etwas.
Mit den Daten kannst du dann auch bei der Telekom den Widerruf erklären.
Solange die Telekomd einen Auftrag nicht hat, bringts überhaupt nix, dich bei der Telekom zu melden.
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Batuhan T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
CyberSW
vor einem Jahr
Hallo @Gelöschter Nutzer,
Alles klar dann weiß ich Bescheid.👍
Freut mich, dass alles reibungslos funktioniert hat. 🙌
Viele Grüße
Batuhan T.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
CyberSW
Marcel2605
vor einem Jahr
Hallo @Gelöschter Nutzer
Das ist noch keine Auftragsbestätigung
Wenn du die offizielle Auftragsbestätigung von der Telekom bekommst, hast du ab da, 14 Tage Zeit zu widerrufen
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Marcel2605
muc80337_2
vor einem Jahr
Also wenn das keine linke Verkaufstour war sondern wenn es da wirklich und wahrhaftig um den Telekom Glasfaserausbau geht (ja, auch so etwas gibt es!) dann schießt Ihr Euch möglicherweise ins Knie mit dem Widerruf. Aber muss ja jeder selber wissen ob er später noch online sein will oder ob offline auch ausreicht.
Mittelfristig wird das DSL-Kupfernetz abgeschaltet. Und wie schnell und zu welchen Preisen man künftig dann einen Glasfaseranschluss erhalten wird und ob überhaupt - das steht dann ein wenig in den Sternen.
Lieber zuerst mal bei der Gemeinde schlau machen was das mit dem Glasfaseranschluss ist.
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Anonymous User
Antwort
von
muc80337_2
vor einem Jahr
Hallo Katja,
vielen Dank, ja gerne am ab 12 Uhr heute.
Danke und viele Grüße,
Daniel
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
muc80337_2
Thunder99
vor einem Jahr
Die Auftragsbestätigung enthält leider keine Kundennummer (nur Auftragsnummer), sodass das Widerrufsformular nicht genutzt werden kann.
Die Auftragsbestätigung enthält leider keine Kundennummer (nur Auftragsnummer), sodass das Widerrufsformular nicht genutzt werden kann.
Die hast noch nicht. Erst wenn die da ist kannst Widerrufen @Gelöschter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anonymous User