Gelöst

wie erfahre ich, wer der masternutzer ist?

vor 4 Jahren

Hallo,

ich komme beim besten Willen nicht dahinter, wer der Masternutzer ist, geschweige denn, ihn einzurichten/zu ändern oder sonst wars!

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    • vor 4 Jahren

      babett.knopf

      Hallo, ich komme beim besten Willen nicht dahinter, wer der Masternutzer ist, geschweige denn, ihn einzurichten/zu ändern oder sonst wars!

      Hallo,

      ich komme beim besten Willen nicht dahinter, wer der Masternutzer ist, geschweige denn, ihn einzurichten/zu ändern oder sonst wars!

      babett.knopf

      Hallo,

      ich komme beim besten Willen nicht dahinter, wer der Masternutzer ist, geschweige denn, ihn einzurichten/zu ändern oder sonst wars!


      Der Master ist der, wo Rechnungen ersichtlich ist im Kundencenter.

       

      Änderungen kann nur das Team wenn mehrere Zugangsdaten vorhanden sind 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @babett.knopf,

      ich habe gerade versucht Sie zu erreichen, leider ohne Erfolg.
      Wann passt denn zeitlich bei Ihnen?
      Dann kann ich Ihnen Ihren Masternutzer einrichten. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Danny H.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      ich habe Ihren Anruf knapp verpaßt! Vielleicht wäre es möglich, heute Abend nach 19 Uhr? Ich bin gleich wieder unterwegs!

      Ich habe gestern Abend noch mit  einer sehr freundlichem Dame von der telekom telefoniert. Ich würde  gerne einmal gegenprüfen, ob es mit mit ihrer Hilfe tatsächlich gelungen ist, den Masternutzer einzurichten. Vielen  Dank!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Schade.
      Ja, um 19:00 Uhr kann ein Kollege von mir anrufen, das ist kein problem. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Danny H.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @babett.knopf,

      vielen Dank für das freundliche Telefonat.

      Ich freue mich, dass wir alle Ihre Fragen klären konnten.

      Wenn Sie mal wieder ein Anliegen haben, kommen Sie gern erneut hier in der Community auf uns zu.

      Fröhlich

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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