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Wie kann ich die Anschrift meiner Rechnung ändern
vor 2 Jahren
Das ist ein weiterer von vielen Versuchen meine Anschrift auf der Rechnung zu ändern.
Leider funktioniert es weder mit Hilfe eines Telekom-Mitarbeiters, noch anderweitig.
Ist es möglicherweise überhaupt nicht möglich und muss ich etwa den Vertrag kündigen?
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vor 2 Jahren
Hallo @panic007 ,
möchten Sie nur die rechnungsanschrift ändern? Dann wundert es mich, dass es nicht geht:
Rechnungsempfänger*in ändern | Telekom Hilfe
Oder wollen Sie die Stammdaten, also die Daten des Vertragsinhabers ändern?
Viele Grüße,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es ist nur die Rechnungsanschrift! Ausserdem ist Sie in den persönlichen Daten bereits richtig hinterlegt, aber auf der Rechnung kommt immer noch die falsche Adresse !
Community Guide
vor 2 Jahren
Was soll solche Drohung?
Die Rechnungsanschrift kannst du im Kundencenter und in der Mein Magenta App ändern.
Die Anschrift für den Anschluss kann man nicht ändern.
Di ist immer gleich mit der Adresse, wo der Anschluss geschaltet ist.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Na, da bin ich ja mal gespannt!
Vielen Dank dir @Tanja R.