Die Sprechgarnitur/Headset muss zwischen Telefongerät und Hörer geschaltet werden. Also Hörerkabel entfernen, das mitgelieferte Kabel zwischen Telefongerät und Basisstation des Headsets verbinden, anschließend den Telefonhörer an der Basisstation des Headsets anschliessen - soweit die Verkabelung. Nur definiert frau, dass das p521 mit Headset arbeiten soll - siehe Beschreibung des Telefongeräts. Wenn ein Anruf eingeht, muss per Taste am Headset dieses auf Empfang geschaltet werden und - Trick !!! - die Lautsprechertaste am Telefon gedrückt werden. Ich habe ecvht lange suchen müssen, habe sehr viele Videos geschaut und dachte, ich beschreibe mal die Lösung, die ich gefunden habe. Die Zeit zwischen meiner Frage und Antwort ist meine gesamte Recherchezeit. VG an alle, die eine ähnliche Frage quält!