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Wie kann ich im Telefonie Center eine bestimmte Vorwahl sperren?
6 years ago
Wie kann ich im Telefonie Center eine bestimmte Vorwahl sperren? Wir bekommen wöchentlich 3 Faxe von anderen Rufnummern die ich dann auf die Negativliste setze. Die Vorwahl ist immer gleich, nur die Rufnummer ändert sich.
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6 years ago
Hallo und Willkommen in der Community @j_d_popp
Kannst Du machen, wie es @patrickn beschrieben hat.
Bedenke aber, dass das auch die Anrufer ausschließt, die Dich eventuell wirklich anrufen können sollen.
Dazu solltest Du dann die Positivliste noch bearbeiten, gleich versetzt unter der Möglichkeit, Anrufer zu sperren.
Oder haben die Telefonnummern der Anrufer nach der Vorwahl noch weitere, gleich auf die Vorwahl folgende Ziffern noch Gemeinsamkeiten?
Dann nimm diese mit in den Sperrbereich auf gleich. Beispiel statt 030 für ganz Berlin 030123 für alle Rufnummern in Berlin, die nach der Vorwahl mit 123 beginnen.
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