Gelöst

Wie lange dauert eine bereits veranlasste Freischaltung

vor 5 Jahren

Hallo

 

Mein Anschluss wurde heute morgen wegen offener Posten gesperrt. Den fälligen Betrag habe ich umgehend per Echtzeit Überweisung überwiesen und dieser wurde auch schon auf meinem Buchungskonto verbucht. Lt. Kundenbetreuung im Chat ist die Freischaltung bereits veranlasst. Wie lange dauert es bis alles wieder läuft?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Jana2206 

    Automatisch wird nur freigeschaltet, wenn das Buchungskonto auf 0 ist.

     

    Oder hat der Mitarbeiter aus Kulanz eine vorzeitige Freischaltung angestoßen?

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Jana2206 , 1-2 Tage kann aber trotzalledem eine Freischaltung dauern.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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