Solved
Wie sind beim Festnetz günstigere Konditionen (ohne Wechsel) möglich?
6 years ago
Hallo Zusammen,
bevor ich direkt die Kündigung abschicke, wollte ich fragen, ob es eine Möglichkeit gibt,
bessere Vertragskonditionen zu erhalten. Ich will etwas mehr DSL-Speed (50Mbit) und
bei den aktuellen Angeboten der Konkurrenz (auch ohne Wechselprämie) wird es schwer
diesen zu widerstehen.
VG
Lutz
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6 years ago
Grüße Anne W.
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3 years ago
Nachdem die Kundenrückholung später doch erfolgreich war, sind jetzt wieder einige Jahre ins Land gegangen
und ich überlege (nicht nur) wieder zu kündigen.
Gibt es die Rückholungsaktionen noch oder sollte man direkt zu einem andere Anbieter wechseln?
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from
3 years ago
Gibt es die Rückholungsaktionen noch oder sollte man direkt zu einem andere Anbieter wechseln?
Hallo @Lutz_D
einfach selbst anrufen:
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
from
3 years ago
Hallo @Lutz_D,
hast Du bereits mit einem/einer Kollegen/Kollegin telefoniert oder ist noch Unterstützung erforderlich? Ich kann zwar nicht mit denselben Angeboten aufwarten wie die Kündigerrückgewinnung, aber vielleicht findet sich ja doch etwas.
Liebe Grüße
Nicole G.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Die wollten mir 5 Euro Nachlass auf einen Tarif geben, das ist nun wirklich keine Kunst.
Vielen Dank für Ihr Interesse und die Tips. Ich bin dann mal weg. (Richtung Kündigung)
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