Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wie Umzug beantragen OHNE neuen Vetrag abzuschließen?
vor 3 Jahren
Servus zusammen.
Ende Februar ziehe ich um.. Hatte bis jetzt FTTH und glücklicherweise auch in der neuen Wohnung wieder FTTH .
Allerdings wenn ich im Kundencenter mir das alles ansehe zwecks Umzug beantragen, geht bei Vettragsauswahl immer der Abschluss eines neuen Vertrages voraus. Ich möchte aber nur lediglich meinen bestehenden mitnehmen, ohne direkt wieder zwei Jahre mich binden zu müssen, da der jetzige nämlich nur noch zehn Monate eigentlich läuft.
Gesetzlich ist es ja seit Jahren so, dass mit Umzug die MLVZ nicht wieder hochgesetzt werden darf bei bestehenden Verträgen. Wie kann ich das also veranlassen? Nur wieder über die Hotline?
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vor 4 Jahren
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Marcel2605
Community Guide
akzeptiert von
CobraCane
vor 3 Jahren
Hallo @Peeta831
das geht nur bei tel. Hotline oder im Telekomshop.
Bitte den UMzug nach TKG beantragen...
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CobraCane
Antwort
von
Marcel2605
vor 3 Jahren
Man muss dazu sagen "leider".
Wäre toll wenn man so einen Umzug endlich auch mal ohne die Hotline machen könnte.
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