Gelöst

Wie Umzug beantragen OHNE neuen Vetrag abzuschließen?

vor 3 Jahren

Servus zusammen.

 

Ende Februar ziehe ich um.. Hatte bis jetzt FTTH und glücklicherweise auch in der neuen Wohnung wieder FTTH .

 

Allerdings wenn ich im Kundencenter mir das alles ansehe zwecks Umzug beantragen, geht bei Vettragsauswahl immer der Abschluss eines neuen Vertrages voraus. Ich möchte aber nur lediglich meinen bestehenden mitnehmen, ohne direkt wieder zwei Jahre mich binden zu müssen, da der jetzige nämlich nur noch zehn Monate eigentlich läuft. 

 

Gesetzlich ist es ja seit Jahren so, dass mit Umzug die MLVZ nicht wieder hochgesetzt werden darf bei bestehenden Verträgen. Wie kann ich das also veranlassen? Nur wieder über die Hotline?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Peeta831 

     

    das geht nur bei tel. Hotline oder im Telekomshop.

     

    Bitte den UMzug nach TKG beantragen...

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Marcel2605

    das geht nur bei tel. Hotline oder im Telekomshop.

    das geht nur bei tel. Hotline oder im Telekomshop.
    Marcel2605
    das geht nur bei tel. Hotline oder im Telekomshop.

    Man muss dazu sagen "leider".

    Wäre toll wenn man so einen Umzug endlich auch mal ohne die Hotline machen könnte.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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