Gelöst

Wiederholt HA004 DSL Tunnel verloren mit Speedport Pro obwohl die DSL-Verbindung als aktiv angezeigt wird

vor 5 Jahren

Guten Tag,

mit einem SpeedportPro ( FW 120133.2.0.010.1) und laut Statusinfo aktiver DSL-Verbindung (d: 2303, u: 543 kbit/s) aber  n i c h t  aktivem, da verlorenem DSL-Tunnel (HA004) habe ich a) keine Telefonie (3xSpeedphone 11) und bekomme b) vom Browser nur Netzwerkzeitüberschreitungen anstelle eines Seitenaufbaus in Sekundenbruchteilen. Interessanterweise läuft aber eine HD-Webcam sowohl im lokalen Webbrowser in gewohnter Geschwindigkeit (offenbar über den LTE -Zweig) als auch via ddns von außen einsehbar.

Warum läuft der DSL-Tunnel nicht, obwohl die DSL-Verbindung aktiv ist? Und wie kann Abhilfe geschaffen werden?

Dank vorab und Gruß

JCN

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    erledigt vom technischen Kundendienst durch Rücksetzen/Restart der Verbindung vom Verteiler

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