Gelöst

Wir sind der Telekom schei* egal

vor 5 Jahren

Guten Tag, 

 

wie lange versuche ich jetzt schon bei den Schwiegereltern DSL zu bekommen? 2 Jahre bestimmt. Leider lässt die Telekom einem mit Via Funk 15 GB sitzen und das im Jahre 2019. Mitten im Verfügbarkeits Gebiet vdsl 100 mittlerweile. ADSL Technisch nicht möglich heißt es nur wegen nem Verteiler oder wie es heißt im Keller. Dann soll die Telekom uns doch mal bitte ne alternative geben z. b unlimited zu hause. Vielleicht muss da auch nur was umgebaut werden aber kommt sich ja nicht mal nen Techniker ansehen. Ist schon alles nurnoch zum lachen und schon ne Schlagzeile wert in der Zeitung. Will die Telekom einen zwingen nen Glasfaserkabel verlegen zu lassen für 50k€?

 

LG

Enttäuschung

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Marc1997 ich sehe, dass Du bereits Kontakt mit uns hattest und auch mit den Kollegen vom Service, immer wieder werden die gleichen Aussagen getätigt. Es ist technisch nicht möglich an der Adresse ADSL oder VDSL bereits zu stellen. Mehr habe ich dem nicht hinzu zu fügen.

    Auch wenn Dir einige Antworten vielleicht nicht passen, herrscht hier ein respektvoller Umgang. Ich möchte Dich bitten, dies auch so weiterzuführen.

    Grüße Anne W.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren


    @muc80337_2  schrieb: [...]

     

    Was zumindest ich nicht verstehe ist ob wenn man den Kasten entfernt mit dem Multiplexer (?), ob dann beim fraglichen Anschluss auch VDSL möglich wäre. Dafür darf über den Kasten aber von vorneherein wohl nur ein Anschluss laufen.


    Habe ich auch schon gefragt, weiter vorne im Thread. Als Antwort kam ein Textbaustein nachdem kein VDSL möglich ist an dem Anschluss. Wir werden es wohl nie erfahren.

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