Gelöst
Wird der alte Anschluss nach Umzug sofort deaktiviert?
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
folgende Fragestellung beschäftigt mich gerade.
Ich ziehe demnächst in eine andere Stadt um und habe online beauftragt, meinen bisherigen Tarif (Festnetz & Internet) zu einem Wunschtermin (mehr oder wenig willkürlich gewählt) in die neue Wohnung mit umzuziehen.
Die Frage ist nun, wird der "alte" Anschluß (Internet ist hier der wichtigere Teil) in der alten Wohnung sofort deaktiviert und nicht mehr nutzbar sein, sobald der "neue" Anschluß in der neuen Wohnung aktiviert und nutzbar ist?
Der Hintergrund ist, dass es wahrscheinlich eine Übergangsphase von wenigen Wochen geben wird, in denen ich mich mal in der alten und mal in der neuen Wohnung aufhalten werde und schon noch gerne in beiden Wohnungen mein Internet hätte.
Kann ich Letzteres irgendwie sicher stellen oder gehört es zum "Standard", dass noch eine parallele Nutzung eine Zeit lang möglich ist?
Danke für eure Erfahrungen, Wissen oder Support im Voraus!
mfG
H.
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vor 3 Jahren
Hi,
danke für die regen und raschen Antworten.
Ich habe jetzt doch die Hotline bemüht, um mehr Sicherheit für die geplanten Vorgänge zu bekommen, auch um mich zu vergewissern, dass der Anschluss für die richtige Wohnung in einem Mehrfamilienhaus geschaltet wird, da ich den Namen des Vormieters nicht kannte.
Die sehr nette Dame der Hotline meinte, für gewöhnlich wird in der alten Wohnung tatsächlich der Anschluss sofort deaktiviert, sobald in der neuen der Anschluß aktiviert wird.
Ich habe mir jetzt einfach 1 Woche mehr Zeit in der alten Wohnung gegönnt und den Umschalttermin weiter in die Zukunft gelegt. Mit dem Rest muss ich selbst klar kommen, alles andere ist unnötig kompliziert für den Luxus zweigleisig Internet zu haben.
Sie hat mir auch geholfen in Bezug auf die Verteilung der vergebenen/freien Leitungen auf die vorhandenen Wohnungen und mir dadurch ein sicheres Gefühl vermittelt, dass es mit der Aktivierung in der neuen Wohnung richtig laufen wird.
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