Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wird der alte Anschluss nach Umzug sofort deaktiviert?
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
folgende Fragestellung beschäftigt mich gerade.
Ich ziehe demnächst in eine andere Stadt um und habe online beauftragt, meinen bisherigen Tarif (Festnetz & Internet) zu einem Wunschtermin (mehr oder wenig willkürlich gewählt) in die neue Wohnung mit umzuziehen.
Die Frage ist nun, wird der "alte" Anschluß (Internet ist hier der wichtigere Teil) in der alten Wohnung sofort deaktiviert und nicht mehr nutzbar sein, sobald der "neue" Anschluß in der neuen Wohnung aktiviert und nutzbar ist?
Der Hintergrund ist, dass es wahrscheinlich eine Übergangsphase von wenigen Wochen geben wird, in denen ich mich mal in der alten und mal in der neuen Wohnung aufhalten werde und schon noch gerne in beiden Wohnungen mein Internet hätte.
Kann ich Letzteres irgendwie sicher stellen oder gehört es zum "Standard", dass noch eine parallele Nutzung eine Zeit lang möglich ist?
Danke für eure Erfahrungen, Wissen oder Support im Voraus!
mfG
H.
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