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WLAN da, aber kein Internetzugriff
vor 2 Jahren
Hallo, mein Router ist installiert und immer wieder gibt es Probleme, das bei vorhandenem WLAN kein Internetzugrif möglich ist.
Wir haben schon resettet, die Leitung geprüft, neuinstalliert aber es ist kein Internet möglich.
Auch habe ich mit dem Handy keine Möglichkeit auf die speedport Adresse zu gelangen!
Bitte um Hilfe - eventuell Router kaputt?
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @-Noctua-
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Beim Speedport Smart 4 , TYP B
Hast du die neue Firmware installiert?
Die vorherige Version vom September hatte einen Bug,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/FYI-Speedport-Smart-4-Typ-A-und-B-Neue-Firmware-010139-3-0-002-2/m-p/5901010#M574833
Wie du die Version installierst, ist hier beschrieben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5882173#M529990
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @-Noctua-
Dein Router scheint ggf defekt zu sein, wenn auch nach Netzwiederkehr nichts funktioniert.
Ich würde dir raten, ein aktuellen Modell zu mieten:
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router?wt_mc=sk_fnmzsoxx_14_fn-dp_2036081882_72296102312_619163414125_&wt_cc7=e_telekom+router&gclid=EAIaIQobChMIvvThpIHx-gIVh4bVCh2VyAedEAAYASAAEgKGffD_BwE
Speedport Smart 4: nur eine TAE Buchse
Speedport Smart 4 Plus: 2x TAE Buchsen
Das alte Mietgerät kündigen und zurücksenden:
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
5 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Um welchen Router geht es denn?
dass wlan leuchtet heißt nicht dass er online ist. Das heißt nur dass das Modul eingeschaltet ist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
W724V Typ B
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Versuchs mal mit http://192.168.2.1/ (sofern du die IP-Adresse nicht geändert hast).
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Super, fleissiger Kollege im Einsatz, der das Problem(eine Leitung defekt) zügig behoben hat.Top job👍
5 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Lass mal zuerst die Leitung prüfen. Es sollen auch schon welche abgeklemmt worden sein nur Wein der Nachbar einen Anschluss bekommen hat 😉
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