Hallo @Georges2810 ,

Du hebst hervor dass das WLAN nicht funktioniert. Hast du schonmal versucht, den Computer per LAN-Kabel mit dem Router zu verbinden? Ist dann eine Internetverbindung möglich?

Hallo @Georges2810 

Hast du tatsächlich WLAN Abbrüche? Oder meinst du eher DSL/Internet Abbrüche?

WLAN ist die drahtlose Verbindung zwischen Router und Endgerät , zb dein Handy.

Logge dich mal im Router ein und schaue unter Systeminfo /-ereignisse.

Dort sind Auflistungen, bei "Abbrüche"

Wenn da etwa, "PPPOE Zeitüberschreitung", o.ä., steht, dann sind es DSL Abbrüche...

1. Welcher Router , welche Firmware
2. PowerLAN im Einsatz?
3. Welcher Vertrag
4. Die richtige APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089#:~:text=Das%20g%C3%A4ngigste%20Kabel%20zur%20TAE,Adern%20mit%20den%20entsprechenden%20Ringmarkierungen.&text=Alternativ%20kann%20man%20zwischen%20APL,6%20(oder%20besser)%20nehmen." target="_blank">- Endleitung - verlegt? , Gerne mal die TAE -Dose aufschrauben, sodass man die Adern erkennt

Eine Störung kannst du hierrüber absetzen:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

Geht auch per Smartphone über Mobilfunk

Auch geht's über die telefonische Hotline

Tel: 0800 330 1000

Stichwort "Störung"

Gerne kann auch das @Telekom hilft Team schauen

Gruß Marcel

Georges2810

Ich nutze einen Speedport 4 und bin mit dem WLAN verbunden, aber es funktioniert nicht.

Dann bitte mal ein Bild hiervon schicken:

http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de

@Georges2810 

Hast du den Speedport um 12:35 neu gestartet oder resettet?

Was für eine Bandbreite solltest du deinem Vertrag nach haben?