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WLAN Verbindungsabbrüche mit Samsung Galaxy A5

7 years ago

Seit Update des Smart-Routers auf Firmware 2.5 (Stand 10/2017) funktioniert die WLAN-Verbindung mit dem Galaxy A5 (2016) unter Andoid 7.0 nicht mehr. Galaxy S5 mini und Tablet haben keine Verbindungsprobleme. Ist das jetzt ein Software- oder Hardwareproblem und was ist zu tun?

mfg Jürgen Speth

7307

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  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    @juspe567: Bitte vergeb mal für das 2,4 GHz und 5 GHz WLAN unterschiedliche WLAN-Namen, zum Beispiel einfach an den 5 GHz WLAN-Namen eine 5 anhängen. Dann teste bitte mal in beiden Bändern. Tritt das Problem weiterhin auf?

     

    Für das betreffende Smartphone gab es zwischenzeitlich kein (Sicherheits-)Update? DIe Energiespareinstellungen hast Du überprüft?

     

    Gruß Ulrich

    7

    Answer

    from

    7 years ago

    Laura90

    Ich habe das Problem, dass mein Handy mich aus dem WLAN schmeißt und nicht wieder von selbst einwählt. Bei Einstellungen - WLAN steht dann immer "Authentifizierungsfehler". Das ist aber nur bei meinem Handy so und bei dem von meinem Freund zum Beispiel nicht. Mir wurde der Tipp gegeben das 2.4 GHz und das 5 GHz umzubenennen

    Ich habe das Problem, dass mein Handy mich aus dem WLAN schmeißt und nicht wieder von selbst einwählt. Bei Einstellungen - WLAN steht dann immer "Authentifizierungsfehler". Das ist aber nur bei meinem Handy so und bei dem von meinem Freund zum Beispiel nicht. 

    Mir wurde der Tipp gegeben das 2.4 GHz und das 5 GHz umzubenennen

    Laura90

    Ich habe das Problem, dass mein Handy mich aus dem WLAN schmeißt und nicht wieder von selbst einwählt. Bei Einstellungen - WLAN steht dann immer "Authentifizierungsfehler". Das ist aber nur bei meinem Handy so und bei dem von meinem Freund zum Beispiel nicht. 

    Mir wurde der Tipp gegeben das 2.4 GHz und das 5 GHz umzubenennen


    Hallo,

    Ja, genauso ist das bei meinem Kumpel auch. Der ist erst seit 06.04.2018 Telelekom-Neukunde und hat den Speedport Smart.

    Ich bin am Anfang mit meinem Samsung Galaxy A5 2017 ( Android 7.0 ) immer aus dem Wlan geflogen. Das Smartphone unterstützt das 5 GHz.

    "Authentifizierungsfehler" stand bei mir auch immer. Das 5 GHz wurde geändert. Du brauchst nur hinter die SSID beim 5 GHz ( Netzwerkname ) etwas dahinter schreiben, z.B. statt WKVU3Z schreibst du WKVU3Z-5.

    Dann musst du in deinem Smartphone nach diesem neuen Netzwerknamen suchen.

    Nun musst du nur noch den langen WLAN-Netzwerkschlüssel eingeben. Der ist ja so geblieben. Das wars schon.

     

    Gruß Ulli

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