Wo bekomme ich meine Telekom Login Daten für einen fremden Router her?
1 month ago
Hallo,
Ich möchte evtl. mal einen anderen Router als die Smart Router verwenden.
Mir fällt jedoch auf, das ich die Login Details gar nicht habe bzw. die niemals bekam.
Die möchte ich aber haben, wo finde ich die bzw. wie bekomme ich die?
Vielen Dank
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1 month ago
@alternativ999
Normalerweise konfiguriert der Router sich selbst wenn Du ihn anschließt.
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1 month ago
Guten Abend @alternativ999,
deine Zugangsdaten hast du vor der Einrichtung deines Anschlusses per Brief oder Post bekommen. Aber so wie der User @E.B.E.Richter bereits geschrieben hat, zieht sich der Router die Daten in der Regel selbst.
Viele Grüße
Katja
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1 month ago
Aber fremde Router ziehen diese Daten doch nicht selbst, das geht doch nur mit den Telekom Geräten.
Mir geht es aber um "nicht" Telekom Router, die soll es tatsächlich geben :-)
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1 month ago
@alternativ999, ich habe selbst eine Fritzbox und bei der Einrichtung hat sich das Gerät die Daten selbst gezogen.
Viele Grüße
Katja
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1 month ago
Das muss in der Fritz!Box aktiviert sein das man diese Funktion nutzen möchte.
Seriöse Anbieter verschicken die Zugangsdaten trotzdem o. stellen sie Online zu Verfügung.
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1 month ago
Hallo @alternativ999
Natürlich. Wie @Katja M. heute um 18.27 Uhr schrieb, können wir die auch verschlüsselt per E-Mail verschicken.
Allerdings müssten wir dann vorher telefonieren, damit wir dich als Anschlussinhaber identifizieren können.
Wenn du das möchtest, füll bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation bitte deine IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße Inga Kristina
Unlogged in user
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1 month ago
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/zugangsdaten-bestellen
Oder im kundencenter nachsehen ..internet zugangsdaten.??
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1 month ago
Kundencenter -> Festnetzvertrag -> Internetzugang.
Da öffnet sich ein Fenster mit den Zugangsdaten
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1 month ago
OK das hört sich vielversprechend an,
Danke euch
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1 month ago
@alternativ999,
falls du doch noch Zugangsdaten benötigst, können wir dir diese ganz unkompliziert per E-Mail versenden.
Viele Grüße
Katja
Unlogged in user
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1 month ago
@alternativ999
Einfach überall 12345678912 eingeben
Mitbenutzer 0001
Falls VLAN nötig ist
VLAN 7
Da easylogin Standardmäßig aktiviert ist, kann man willkürliche Zugangsdaten eingeben .
Die Zugangsdaten werden nur bei erstmaliger Registrierung im Kundencenter benötigt
Die Zugangsdaten kannst du online bestellen:
-Zugangsdaten bestellen-
zusenden lassen.
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