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Woher bekomme ich meine Festnetznummer?
4 years ago
Guten Tag,
ich wollte eigentlich die Telekom anrufen bzw. erreichen aber man braucht dafür ja immer bei Festnetz eine Telefonnummer. Hab ich aber nicht. Folgendes:
Ich ziehe zum 01.04 in eine Wohnung und habe mich für die Telekom entschieden. Ich habe MagentaZuhause L bestellt.
Ist da kein Festnetz dabei? Also eine Rufnummer? Muss man das extra buchen oder wie. Oder bekomme ich die Nummer erst zum 01.04 mitgeteilt. Habe heute Router bekommen mit Zugangsnummer und alles (ist aber noch nicht aktiv), aber nirgends eine Info über die Festnetznummer. Hätte gerne eine Info dazu
Besten Dank
LG
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4 years ago
Hallo @mentos1
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Wenn du deine neue Rufnummer herausfinden möchtest, dann wirf doch bitte mal einen Blick auf deine Auftragsbestätigung. Auf der 3. oder 4. Seite findest du oben deine 3 neuen Rufnummern😉
Was genau möchtest du denn mit dem Kundenservice besprechen? Können wir dir ggf. weiterhelfen? Alternativ kannst du auch über andere Kontaktwege den Kundenservice (Textchat / Neu: Live-Beratung) erreichen.
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