Gelöst
Wunschtermin für DSL-Vertrag / Kombination mit Mobil Tarif
vor 6 Jahren
Guten Tag,
Ich habe bereits einen MagentaMobil S Young Tarif mit Smartphone und möchte diesen nun für meine neue Wohnung mit einem MagentaZuhause M Surf Tarif als reinen DSL-Tarif (also ohne Festnetz, ohne Router, ohne Fernsehen) kombinieren. (siehe Anhang)
Da ich jedoch erst im März in die neue Wohnung einziehe, möchte ich gernen einen entsprechenden Wunschtermin festlegen. Während des Bestellprozesses kann ich allerdings weder einen Wunschtermin noch die neue Adresse angeben.
Wo finde ich das entsprechende Feld? bzw wie kann ich das lösen?
Vielen Dank vorab!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Geduld.
Jetzt haben wir den Sack aber zu gemacht.
Das Paket Magenta Zuhause M Surf mit der Aktivierung des Magenta Eins Young -Vorteils ab dem 1. März 2019 habe ich nun für dich fertig gemacht. Auch die entsprechenden Rabatte wurden berücksichtigt.
Wie besprochen, habe ich das frühe Terminfenster genommen - sprich, von 8 Uhr bis 13 Uhr.
In der Auftragsbestätigung, die noch via E-Mail kommt, steht dies aber noch im Detail drin.
Ebenso behalte ich den Auftrag im Auge, damit auch alles seiner Wege gehen kann.
Solltet ihr doch noch Fragen haben, oder ist doch noch etwas unklar - einfach rufen.
Viele Grüße
Jana K.
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