Wählpause/Rufnummernlänge bei Kurzwahlen im Telefoniecenter

4 months ago

Guten Tag,

über das Telefoniecenter lassen sich zweistellige Kurzwahlen programmieren. Für bestimmte Durchwahlen müsste ich eine Wählpause eintragen. Wie kann ich diese eingeben?

Daran anschließend: Was ist die maximale Rufnummernlänge? Kann diese heraufgesetzt werden?

Vielen Dank für Ihre Mühe!

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    • 4 months ago

      Die maximale Rufnummernlänge in Deutschland beträgt in der Regel 15 Ziffern, einschließlich der Ländervorwahl.

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Nummerierung/ONRufnr/Laenge/Länge_ONRufnr_Basepage.html?t

      Ob man im Telefoniecenter bei den Kurzwahlen Wahlpausen einrichten kann ist mir nicht bekannt, glaube aber nicht dass man das machen kann.

      Hast du uns einen konkreten Anwendungsfall wo du Wahlpausen benötigst? Ggfs gibt es den einen oder anderen der dann Alternativen vorschlagen kann

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      4 months ago

      cbc27

      Daher frage ich mich, wie dort Wählpausen einzutragen sind.

      Hallo und danke für die schnelle Rückmeldung!

      Um bestimmte Anschlüsse zu erreichen, muss ich nach der Rufnummer eine Wählpause einlegen und dann die eigentliche Durchwahl eintippen. Am Handy habe ich einfach ein Komma für die Wählpause eingefügt (längerer Druck auf die Sterntaste) und die Rufnummern samt Durchwahl entsprechend als Kontakte abgespeichert.

      Nun würde ich gerne auch vom Festnetz über die praktische Kurzwahl-Funktion des Telefoniecenters entsprechende Rufnummern erreichen. Leider konnte ich im Telefoniecenter kein Komma als Bestandteil der Rufnummer angeben. Daher frage ich mich, wie dort Wählpausen einzutragen sind.

      cbc27
      Daher frage ich mich, wie dort Wählpausen einzutragen sind.

      Dazu ist nichts dokumentiert. Ich denke nicht, dass die Funktion für die Telefoniecenter-Kurzwahlen unterstützt wird.

      cbc27

      Daran anschließend: Was ist die maximale Rufnummernlänge?

      Guten Tag,

      über das Telefoniecenter lassen sich zweistellige Kurzwahlen programmieren. Für bestimmte Durchwahlen müsste ich eine Wählpause eintragen. Wie kann ich diese eingeben?

      Daran anschließend: Was ist die maximale Rufnummernlänge? Kann diese heraufgesetzt werden?

      Vielen Dank für Ihre Mühe!

      cbc27
      Daran anschließend: Was ist die maximale Rufnummernlänge?

      Musst du ausprobieren. Die JavaScript-Prüflogik für das Formular kenne ich nicht.

      cbc27

      Kann diese heraufgesetzt werden?

      Guten Tag,

      über das Telefoniecenter lassen sich zweistellige Kurzwahlen programmieren. Für bestimmte Durchwahlen müsste ich eine Wählpause eintragen. Wie kann ich diese eingeben?

      Daran anschließend: Was ist die maximale Rufnummernlänge? Kann diese heraufgesetzt werden?

      Vielen Dank für Ihre Mühe!

      cbc27
      Kann diese heraufgesetzt werden?

      Klar, aber für einen einzelnen Kunden wird das sicher nicht gemacht.

      Viele Grüße

      Thomas

      Answer

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      4 months ago

      Ich habe versucht, im Telefoniecenter einen Bindestrich als Wählpause einzugeben. Scheinbar wird das akzeptiert, aber beim erneuten Aufrufen der Kurzwahlliste stellt man fest, dass der Bindestrich nicht übernommen wurde. Auch in der Änderungshistorie wird das Einfügen eines Bindestrich nicht als "Änderung" protokolliert.

      Ich weiß, dass der uralte Speedport W 500V ebenfalls das Anlegen einer Kurzwahlliste anbietet, im gleichen Format wie das Telefoniecenter: zwei Ziffern plus #-Taste - siehe Bedienungsanleitung, Seite 51:

      https://www.router-faq.de/handbuecher/Speedport_500V.pdf

      Leider habe ich gerade kein solches Gerät zur Hand. Weiß jemand zufällig, ob dort ein Anlegen von Kurzwahlen mit Wählpause möglich wäre?

      Nochmals herzlichen Dank für die bisherigen Antworten!

      Answer

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      4 months ago

      Hallo @cbc27,

       

      es gibt im Telefoniecenter leider keine Möglichkeit eine Wählpause bei Kurzwahlen einzustellen.

       

      Grüße

      Alexander

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