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Gelöst
xbox one verliert WLAN Verbindung
vor 5 Jahren
Hallo, meine Xbox One verliert ständig die Verbindung zum Internet (Wlan, Speedport W 925V). Alle anderen Geräte im Netzwerk funtionieren tadellos. Nach dem Verbindungsabbruch muss ich die Xbox erst zurücksetzen bevor sie sich wieder verbindet. Die Verbindung hält dann 15 Minuten bis zwei Stunden. Kann mir jemand helfen?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@ron67de Der Router taugt nicht zum zocken und dient nur als Türstopper.
Du brauchst einen Speedport Smart 3 oder Fritzbox 7590 7530.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@ron67de
Ist der Router gemietet?
Wenn ja ist die ein Jahres MVLZ schon um?
Wenn ja kündigen ihn sofort, denn er ist Elektroschrott fürs zocken.
Bestelle dir dann einen Smart 3 oder eine FritzBox 7590. Die FritzBox bekommst du aber deutlich günstiger auch auf http://routermiete.de
Wenn die MVLZ noch nicht um ist kann ein Teami den Tausch für dich auf Kulanz gegen einen Smart 3 vornehmen.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
beim Speedport W 925V treten leider z. B. bei Onlinegames kurze Unterbrechungen auf. Wenn gewünscht, kündigen wir den Speedport W 925V auch innerhalb einer noch vorhandenen Mindestvertragslaufzeit heraus. Die Telekom bietet auch die Fritzbox 7590 zur Miete an, allerdings ist hier der Preis etwas höher.
Gruß
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank, dass du dich wieder gemeldet hast.
Lass uns diesbezüglich kurz auf ein Telefonat umschwingen.
Wann passt es dir zeitlich am besten?
Liebe Grüße
Christina P.