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Gelöst
Young Tarif und For Friends als Bestandskunde
vor 4 Jahren
Sehr geehrtes Telekom-Team,
ich würde gerne als Bestandskunde einen Young-L-Tarif mit For Friends kombinieren und dazu ein Top-Smartphone buchen. Scheinbar ist eine Kombination nicht möglich. Bei verschiedenen Varianten sind mir dann die hohen Geräteaufpreise aufgefallen, die man als Bestandskunde hat, wobei man als Neukunde lediglich 90€ anstatt, 560€ Aufpreis hat. Wie kann ich meinen Tarif dennoch umstellen lassen?
Vielen Dank im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie unser User @Has schon richtig erwähnt hat, ist die Kombination Young Vorteil und for Friends zurzeit nur mit Abschluss eines neuen MagentaMobil S, M oder L Young, mit oder ohne Endgerät möglich. Die Beauftragung ist für Telekom for Friends Kunden nur Online möglich und begrenzt bis zum 31. März 2021.
Selbstverständlich bin ich für dich da, solltest du noch weitere Fragen haben. Sehr gerne schaue ich mir deinen Vertrag einmal an und melde mich bei dir. Es wäre klasse, wenn du mir kurz schreibst, wann ich dich zeitlich am besten telefonisch erreichen kann.
Lieben Gruß
Susanne L.
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