Zeitweise massive Paketverluste bei Lumen Technologies seit mind. gestern

vor 4 Stunden

Moin,

bis vor dem Osterwochenende funktionierte bei mir alles störungsfrei - seit mind. Dienstag habe ich aber zeitweise massive Paketverluste zum VPN -Gateway der Firma, die zum wiederholten Abbruch der VPN -Verbindung führen und ein Arbeiten quasi unmöglich machen...

Ein Traceroute zur Ziel-IP zeigt, dass die Pakete vom Telekom-Netz zu Lumen Technologies gehen und dort verloren gehen:

traceroute to 65.37.122.225 (65.37.122.225), 64 hops max, 40 byte packets

 1  speedport.ip (192.168.2.1)  4.256 ms  2.930 ms  2.916 ms

 2  p5092828a.dip0.t-ipconnect.de (80.146.130.138)  4.032 ms  3.768 ms  3.991 ms

 3  b-eh3-i.b.de.net.dtag.de (62.153.188.82)  10.979 ms  12.442 ms  99.906 ms

 4  ae10.edge5.ber1.sp.lumen.tech (4.68.62.205)  10.121 ms  25.735 ms  12.417 ms

 5  * ae1.3511.edge2.newyork6.net.lumen.tech (4.69.209.78)  182.626 ms  107.877 ms

 6  4.68.10.30 (4.68.10.30)  108.461 ms  105.757 ms  178.192 ms

 7  * * *

 8  ae0---0.ber01.roch.ny.frontiernet.net (74.40.3.214)  198.284 ms * *

...

Ab Hop 5 (ae1.3511.edge2.newyork6.net.lumen.tech (4.69.209.78)) treten die Paketverluste auf.

Ich frage mich nun, wie es sein kann, dass so ein massives Problem tagelang besteht und niemand tut etwas?

Gibt's kein Monitoring, das solche Paketverluste erfasst und bei Bedarf eine Anpassung des Routings veranlassen kann?

Einige Kollegen mit Anschlüssen bei anderen ISPs haben diese Probleme nicht - deren Pakete werden auch nicht über Lumen geroutet, sondern auf anderen Wegen...

Ich hoffe auf baldige Abhilfe.

Viele Grüße,

Tim

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @TimHH

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich die Kollegen einmal angeschrieben. Diese prüfen das nun und melden sich bei mir, sobald die Rückmeldung dann da ist, melde ich mich direkt bei dir. 

       

      Ich wünsche dir einen schönen Tag. 

       

      VG

      Sven 

       

      0

    • vor einer Stunde

      TimHH

      Ich frage mich nun, wie es sein kann, dass so ein massives Problem tagelang besteht und niemand tut etwas?

      Moin,

      bis vor dem Osterwochenende funktionierte bei mir alles störungsfrei - seit mind. Dienstag habe ich aber zeitweise massive Paketverluste zum VPN -Gateway der Firma, die zum wiederholten Abbruch der VPN -Verbindung führen und ein Arbeiten quasi unmöglich machen...

      Ein Traceroute zur Ziel-IP zeigt, dass die Pakete vom Telekom-Netz zu Lumen Technologies gehen und dort verloren gehen:

      traceroute to 65.37.122.225 (65.37.122.225), 64 hops max, 40 byte packets

       1  speedport.ip (192.168.2.1)  4.256 ms  2.930 ms  2.916 ms

       2  p5092828a.dip0.t-ipconnect.de (80.146.130.138)  4.032 ms  3.768 ms  3.991 ms

       3  b-eh3-i.b.de.net.dtag.de (62.153.188.82)  10.979 ms  12.442 ms  99.906 ms

       4  ae10.edge5.ber1.sp.lumen.tech (4.68.62.205)  10.121 ms  25.735 ms  12.417 ms

       5  * ae1.3511.edge2.newyork6.net.lumen.tech (4.69.209.78)  182.626 ms  107.877 ms

       6  4.68.10.30 (4.68.10.30)  108.461 ms  105.757 ms  178.192 ms

       7  * * *

       8  ae0---0.ber01.roch.ny.frontiernet.net (74.40.3.214)  198.284 ms * *

      ...

      Ab Hop 5 (ae1.3511.edge2.newyork6.net.lumen.tech (4.69.209.78)) treten die Paketverluste auf.

      Ich frage mich nun, wie es sein kann, dass so ein massives Problem tagelang besteht und niemand tut etwas?

      Gibt's kein Monitoring, das solche Paketverluste erfasst und bei Bedarf eine Anpassung des Routings veranlassen kann?

      Einige Kollegen mit Anschlüssen bei anderen ISPs haben diese Probleme nicht - deren Pakete werden auch nicht über Lumen geroutet, sondern auf anderen Wegen...

      Ich hoffe auf baldige Abhilfe.

      Viele Grüße,

      Tim

      TimHH

      Ich frage mich nun, wie es sein kann, dass so ein massives Problem tagelang besteht und niemand tut etwas?

      Im Telekom Netz ist doch alles fein? Warum sollte die Telekom Netze Dritter anschauen?

      TimHH

      Gibt's kein Monitoring, das solche Paketverluste erfasst und bei Bedarf eine Anpassung des Routings veranlassen kann?

      Moin,

      bis vor dem Osterwochenende funktionierte bei mir alles störungsfrei - seit mind. Dienstag habe ich aber zeitweise massive Paketverluste zum VPN -Gateway der Firma, die zum wiederholten Abbruch der VPN -Verbindung führen und ein Arbeiten quasi unmöglich machen...

      Ein Traceroute zur Ziel-IP zeigt, dass die Pakete vom Telekom-Netz zu Lumen Technologies gehen und dort verloren gehen:

      traceroute to 65.37.122.225 (65.37.122.225), 64 hops max, 40 byte packets

       1  speedport.ip (192.168.2.1)  4.256 ms  2.930 ms  2.916 ms

       2  p5092828a.dip0.t-ipconnect.de (80.146.130.138)  4.032 ms  3.768 ms  3.991 ms

       3  b-eh3-i.b.de.net.dtag.de (62.153.188.82)  10.979 ms  12.442 ms  99.906 ms

       4  ae10.edge5.ber1.sp.lumen.tech (4.68.62.205)  10.121 ms  25.735 ms  12.417 ms

       5  * ae1.3511.edge2.newyork6.net.lumen.tech (4.69.209.78)  182.626 ms  107.877 ms

       6  4.68.10.30 (4.68.10.30)  108.461 ms  105.757 ms  178.192 ms

       7  * * *

       8  ae0---0.ber01.roch.ny.frontiernet.net (74.40.3.214)  198.284 ms * *

      ...

      Ab Hop 5 (ae1.3511.edge2.newyork6.net.lumen.tech (4.69.209.78)) treten die Paketverluste auf.

      Ich frage mich nun, wie es sein kann, dass so ein massives Problem tagelang besteht und niemand tut etwas?

      Gibt's kein Monitoring, das solche Paketverluste erfasst und bei Bedarf eine Anpassung des Routings veranlassen kann?

      Einige Kollegen mit Anschlüssen bei anderen ISPs haben diese Probleme nicht - deren Pakete werden auch nicht über Lumen geroutet, sondern auf anderen Wegen...

      Ich hoffe auf baldige Abhilfe.

      Viele Grüße,

      Tim

      TimHH

      Gibt's kein Monitoring, das solche Paketverluste erfasst und bei Bedarf eine Anpassung des Routings veranlassen kann?

      Das Ziel bestimmt wie es erreicht werden will. 

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