Zu angeblichen Zahlungsrückstand keine Mahnung erhalten
vor 6 Jahren
Guten Morgen
Ich habe gestern seitens des Deutscher Inkasso Dienst Hamburg eine Zahlungsforderung bekommen.
Die dort aufgeführte Kundenkontonummer finde ich in meinen Verträgen nicht.
Bei allen meinen Verträgen werden die fälligen Zahlungen durch die Telekom monatlich abgebucht, eine Rücklastschrift gab es nie.
Eine Mahnung seitens der Telekom habe ich nicht erhalten, es geht um eine ang. Forderung in Höhe von 49,94,- aus August
2018.
Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit o.g. Inkasso-Dienst wurde mir von dort mitgeteilt, das man mir nicht sagen könne, um welche Forderung es sich konkret handelt. Weiterhin bekam ich die Auskunft, das bei bestehenden Forderungen seitens der Telekom keinerlei Mahnungen versandt werden, das sei in Deutschland auch nicht vorgeschrieben. Das würde ja bedeuten, falls jemand mal eine Rechnung nicht erhält oder die Zahlung aus welchen Gründen auch immer vergisst, bekommt er lediglich einen Inkassodienst nach 8 Monaten auf den Hals gehetzt???
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