Gelöst
Zugangsdaten
vor 6 Jahren
Hallo!
Heute hat mir der Techniker den Internetanschluss eingerichtet, aber ich habe noch keine Zugangsdaten erhalten. Die Post war heute auch schon da und habe immer noch keine Unterlagen erhalten. Online kann ich diese auch nicht anfordern, weil dort eine Kundennummer verlangt wird, die ich noch nicht bekommen habe. Ich habe nur eine Internet-Eingangsnummer. Am Telefon wurde mir gesagt, dass man mir die Zugangsdaten nicht einfach so schicken könne, da heute der Bereitstellungstag ist. Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Freundliche Grüße
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vor einem Jahr
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Steffi B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Steffi B.
vor 6 Jahren
Danke für das liebe Telefonat. Melde dich hier, ob das mit den Zugangsdaten geklappt hat. Freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße, Steffi B.
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lehnertm93
Antwort
von
Steffi B.
vor 6 Jahren
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Steffi B.