Zugangsnummer umzug

vor 5 Jahren

Hallo, 

Ich bin umgezogen. 

Habe aber keine neue vertrauliche Mitteilung bekommen, wo ich meine zugangsnummer usw finde. 

 

Mit der alten zugangsnummer kann ich mich nun auch nicht mehr einloggen um den Router und das Internet einzurichten 

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  • vor 5 Jahren

    Beim Umzug gelten die alten Daten weiter, außer du hast gekündigt und einen neuen Vertrag gemacht.
    Viele Router (welcher?) richten sich von alleine ein.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 5 Jahren

    @Natalie_natta 

     

    Hallo,

    welcher Bereitstellungtermin wurd dir mitgeteilt? Findest du auf der Auftragsbestätigung.

    Zeigt der Router an das eine DSL Verbindung vorhanden ist?

     

    Gruß

    renner281064

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hast du schon bei der Hotline angerufen, damit dir neue Zugangsdaten zugeschickt werden?

    Ist der Telekom deine richtige Adresse bekannt?

    Auch wenn du die Zugangsdaten zur Routereinrichtung an sich nicht mehr benötigst (EasyLogin), solltest du diese trotzdem haben.

    Die Zugangsdaten gelten gleichzeitig als Legitimierung, wenn z.B. der E-Mail-Zugang ins Kundencenter vergessen wurde.

    Mit den Zugangsdaten kannst du dein vergessenes Paßwort wiederherstellen.

    https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml

     

    So ganz unwichtig sind die Zugangsdaten dann doch wieder nicht. Zwinkernd

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Auch wenn du die Zugangsdaten zur Routereinrichtung an sich nicht mehr benötigst, solltest du diese trotzdem haben.

    Auch wenn du die Zugangsdaten zur Routereinrichtung an sich nicht mehr benötigst, solltest du diese trotzdem haben.

    Auch wenn du die Zugangsdaten zur Routereinrichtung an sich nicht mehr benötigst, solltest du diese trotzdem haben.


    Es ist meines Wissens so, dass diese Aussage für die große Mehrzahl der Anschlüsse gilt - aber nach wie vor nicht für alle.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Natalie_natta

    Mit der alten zugangsnummer kann ich mich nun auch nicht mehr einloggen um den Router und das Internet einzurichten

    Mit der alten zugangsnummer kann ich mich nun auch nicht mehr einloggen um den Router und das Internet einzurichten 

    Natalie_natta

    Mit der alten zugangsnummer kann ich mich nun auch nicht mehr einloggen um den Router und das Internet einzurichten 


    Man benötigt in keinem Fall die "Zugangsnummer" um sich in den Router einzuloggen.

    Die Zugangsnummer trägt man ggf. ein wenn man den Login im Router bereits erfolgreich gemacht hat.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Auch das mit dem Gerätepasswort stimmt nur eingeschränkt:
    - nur für Router bei denen ein Gerätepasswort aufgedruckt ist (insbesondere Speedports, neuere Fritzboxen)
    - und nur falls man das nicht selbst geändert hat

    Keinesfalls ist das Gerätepasswort zu verwechseln mit dem WLAN-Schlüssel.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @Natalie_natta wie ist denn hier der Stand der Dinge? Denn ich habe mal geschaut und beim Umzug hast du deine alte Zugangsnummer mitgenommen, sodass es weiterhin funktionieren sollte. Da du in einen anderen Ort gezogen bist, hat sich lediglich die Rufnummer geändert. Am besten setzt du mal den Router auf Werkseinstellungen, denn anschließend sollte er sich alle relevanten Daten auch direkt ziehen und den Router automatisch einrichten.

    Grüße Anne W.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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