Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
zuhause start
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin etwas irrtiert bzgl. der Verfügbarkeit von Zuhause Start.
So wie ich das verstanden haben wird Zuhause Start unter 2 Bedingungen angeboten:
-> T-COM hat selber kein VDSL ausgebaut
-> Netcologne ist mit VDSL Verfügbar
Beides ist an meiner Adresse gegeben, aber laut Webseite keine Verfügbarkeit gegeben. Da ich über die T-COM nur 2MBit (+ Hybrid) bekomme ist dies eine echte Alternative für mich.
Kundedaten sind im Profil hinterlegt.
Sind hier nähere Auskünfte möglich?
Viele Grüße aus Bergheim-Paffendorf
Andreas
3605
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Jahren
813
0
3
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @AKausBM,
das Zuhause-Start-Team hat eine gesonderte Rufnummer:
0800 330 6807
Ich würde da an deiner Stelle mal anrufen und dich über die Verfügbarkeit informieren. Über diese Hotline kann dann auch gleich die Bestellung aufgenommen werden, sofern Zuhause Start bei dir verfügbar ist.
Viele Grüße
jla959
0
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @AKausBM,
hier bekommst du weitere Informationen zu ZuhauseStart!
schöne Grüße
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
vielen Dank für das tolle Lob. Es freut mich, dass Sie so zufrieden sind mit unseren Produkten
Viele Grüße
Michaela W.