Gelöst

Zusätzlicher Glasfaseranschluss in neuer Wohnung benötigt

vor 4 Jahren

Hallo, wir werden in ca. einem Monat umziehen. In dem Haus, wo sich die neue Wohnung befindet, ist bereits Glasfaser ins Haus gelegt und im Erdgeschoss auch schon ein Anschluss in der Wohnung. Wir beziehen das 1.Obergeschoss wo noch kein Anschluss gelegt wurde. Meine Frage nun, wie beantrage ich diesen Anschluss, geht das über den Umzugsassistenten? 

Letzte Aktivität

vor 4 Jahren

von

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @daniel.kunstmann
    Vielen Dank für das freundliche Telefongespräch.
    Der Umzug kann direkt online von der Anschlussinhaberin gebucht werden. https://www.telekom.de/hilfe/umzug
    Da noch keine zweite Glasfaser-Teilnehmeranschlussdose (GF TA) vorhanden ist, wird es eine Rücksprache geben, um gemeinsam mit dem Vermieter den Leitungsweg innerhalb des Hauses zu klären.
    Sobald alle Voraussetzungen gegeben sind, wird ein Bereitstellungstermin bekannt gegeben.

    Viele Grüße
    Jürgen U.

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