Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Zweiter Dsl Anschluss
vor 3 Jahren
Guten Tag,
wir sind umgezogen in ein Haus dass vorher ein Einfamilienhaus war und in zwei getrennte Wohnungen umgebaut wurde. Oben eine und unten eine. Wir wohnen in der oberen.
In der unteren Wohnung gibt es einen Dsl Anschluss, der ist in Benutzung.
Wir bräuchten für uns in der oberen Wohnung nun auch einen eigenen DSL Anschluss.
Ist es möglich hier irgendwie einen zu verlegen?
Was muss man beachten und was würde das alles kosten?
Danke für Ihre Hilfe!
M.f.G. elias10112000
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Community Guide
vor 3 Jahren
@elias10112000
Einfach einen Tarif bestellen.. Techniker kommt und setzt eine TAE -..
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Diese Fragen musst Du dem 1und1 stellen und nicht der Telekom.
Es gibt dann kein Vertragsverhältnis zwischen Dir und der Telekom und wofür 1und1 was in Rechnung stellt kann Dir von der Telekom niemand fundiert beantworten.
Es gibt wohl Situationen, da kann 1und1 keinen Anschluss bereitstellen, nur die Telekom. Und andere, da will 1und1 nicht genügend, dann wird es auch nichts.
Community Guide
vor 3 Jahren
Mit dem Vermieter bzw. den anderen Eigentümer(n) reden - die Telekom verlegt nämlich üblicherweise aufputz und das freut nicht jeden.
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @elias10112000
Willkommen in unserer Community. Du wurdest ja bereits fein aufgenommen und hast die wichtigsten Infos erhalten - danke dafür an alle. 😊 Lass mich gerne wissen, wenn ich bei der Auftragsbestellung behilflich sein darf.
Viele Grüße Nadine H.
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