Gelöst
Hompagecenter einloggen teilweise nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo,
beim einloggen zum Homepagecenter bekomme ich folgende Fehlermeldung:
"Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Falls Sie in diesem Browser noch bei einer anderen Telekom-Anwendung angemeldet sind, melden Sie sich bitte dort ab und rufen Sie das HomepageCenter erneut auf."
Klick auf Kundencenter Telekom zeigt sofort meine Daten an, bin also eingeloggt. Wenn ich nun auf abmelden klicke kommt:
Abmeldung fehlgeschlagen.
Mein Browser ist der aktuellste Microsoft Edge. Hab mal die Coockies und sonstige gespeicherten Dateien gelöscht, ohne Erfolg.
Dann hab ich mir mal den Opera Browser installiert: einmal reingekommen, beim 2. Versuch auch Fehlermeldung.
Dann auf weiterem PC zum test Login Homepagecenter funktioniert, aber die Abmeldung davon auch Fehlermeldung: Abmeldung fehlgeschlagen.
Ich dreh mich Quasi im Kreis: Einloggen ohne Abmeldungen nicht möglich, Abmeldungen auch Fehlermeldung.
Wäre schön wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte.
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vor 2 Jahren
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vor 6 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Neele G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
s.robert
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
der Fehler ist so wie @Gelöschter Nutzer geschrieben hat bekannt und an einer Lösung wird bereits gearbeitet.
Ich hoffe, dass der Fehler schnell wieder behoben wird.![Fröhlich Fröhlich](https://prod3-care-community-cdn-az.sprinklr.com/community/753f55f0-cbb8-400e-ac7e-59104961e557/communityasset-5eb89307-1e18-4a54-8fc3-7343ced9c2bb-843465895)
Liebe Grüße und allen eine schöne restliche Woche,
Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Neele G.