Umstellung von Magenta Zuhause S auf Magenta Zuhause L, weiterhin jedoch ASDL statt VDSL?

Question

Hallo zusammen,  mein Anschluss wurde nach Auftragsbestätigung gestern von einem Magenta Zuhause S (ADSL) auf einen Magenta Zuhause L (VDSL) umgestellt. Ich habe an dem Anschluss eine FritzBox7490 angeschlossen. Nach etwas einlesen, habe ich zu Sicherheit die Fritzbox komplett auf Werkeinstellungen zurück gesetzt.Leider zeigt diese mir weiterhin eine ADSL 2+ Verbindung zur OVSt / DSLAM an. Statt den gebuchten 100 MBit down / 40 Mbit upload stehten nun 12 /2 Mibt weiterhin zur Verfügung. Kann es sein, dass der Anschluss noch nicht auf einen neuen VDSL-Port umgelegt wurde?Wenn ja, wann wird er umgelegt?Wenn nein, kann man an der FritzBox sonst irgendwie eine Einstellung vornehmen, dass der Anschluss als VDSL syncronisiert? Vielen Dank vorab.

Detlev K. · Accepted Answer

@martin.mrziglod,wir haben Fehler auf der Leitung festgestellt, eine Störung aufgenommen und die Diagnose verständigt.Grüße Detlev K.

FelixKruemel · Answer

@martin.mrziglodNein es sollte natürlich VDSL mit normalen Vectoring sein. Da wirst du noch nicht umgeschaltet sein, hat der Techniker evt. vergessen? Es wird sich bei Gelegenheit ein Teami hier melden.

Ablageort / Dateipfad beliebig angeben

Dateipfad

Techniker Termin andere Rufnummer angeben

Neue Pluskarte - Nachträglicher Nummerntausch in eine beliebig freie Nummer möglich?

Zehnstellige Kundennummer angeben ,obwohl Rechnungen nur achtstellige Kundennummer ausweisen

Neuanschluss / Umzug / Bestellmaske

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