Dateien aus Magenta Cloud runterladen

vor 4 Jahren

Hallo, 

Ich kann seit neusten keine Dateien aus der Magenta Cloud auf mein Smartphone herunterladen. 

Von einem x-beliebigen PC funktioniert es tatenlos. 

Ich habe auch schon die App neu installiert. 

Es kommt eine Fehlermeldung "die Datei kann nicht heruntergeladen werden, bitte versuchen sie es später noch mal" 

Ich bin für alle Vorschläge dankbar. 

Danke 

Bernd

286

2

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Bernd_2108,

    entschuldige bitte, dass ich mich erst jetzt melde.

    Klappt es zwischenzeitlich oder kann ich noch meine Hilfe anbieten?

    Grüße
    Sarah S.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo,

    Inzwischen geht es wieder. Keine Ahnung warum es nicht funktioniert hat. 

    Danke trotzdem für die Rückantwort 

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