Dateiendung (.qgz) wird nicht synchronisiert

6 years ago

Guten Tag,

Es gab nur einmal ein ähnliches Problem hier im Forum (mit .gpx Dateien): Meine Cloud synchronisiert alles wunderbar, nur eine bestimmte Dateiendung nicht: .qgz (mehrfach in unterschiedlichen Pfaden vorhanden). Es handelt sich um eine Dateiendung (gezippt) der freien Geo-Informations-Software QGIS. Alle anderen Dateien werden synchronisiert, diese aber nicht. Da es die zentrale Projektdatei ist (mit allen referenzen zu den anderen verwendeten, synchronisierten Dateien), macht dies die Nutzung von Magenta Cloud für meine Zwecke ein wenig obsolet. Gibt es Tipps oder Ideen, wie ich vorgehen kann?
Besten Dank
PS: Die Dateien sind super klein.

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  • 6 years ago

    Hallo @Magenta.Nutzer,

    ich habe Ihre Anfrage an die Produktbetreuer weitergeleitet.
    Sobald ich eine Antwort habe, gebe ich Ihnen hier ein Feedback.


    Grüße Detlev K.

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  • 6 years ago

    Bei solchen Problemen (nicht nur bei der Cloud) überprüfe ich immer als Erstes, ob das nur an der Datei-Endung hängt.

    Dann würde ein Änderung der Datei-Endung ausreichen, was allerdings keine wirkliche Problemlösung ist.

     

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    6 years ago

    Vielen Dank für die Antwort. Ich habe tatsächlich versucht die Datei in eine .txt umzubennen, aber ohne Erfolg. Habe ich vergessen zu erwähnen Fröhlich

    Answer

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    6 years ago

    Hallo @Magenta.Nutzer,

    vielen Dank für die Logs. Ich habe sie intern weitergegeben.


    Grüße Detlev K.

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  • 6 years ago

    Hallo @Magenta.Nutzer,

    hier die Rückmeldung:

    Für die Analyse wäre die Logfiles (https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Probleme-beim-Synchronisierung-der-MagentaCLOUD-Software/ta-p/3817606) der Software interessant.
    Als Workaround könnte man WebDAV (https://myportal-websso.corp.telekom.de/faqweb/app?artikelID=a6108447-3d44-4562-9633-963344036e86) nutzen um die Dateien hochzuladen.


    Grüße Detlev K.

    2

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    6 years ago

    Vielen Dank für den Hinweis mit dem Log-Dateien. Kann man diese irgendwo hi senden? Ich sehe da nämlich keine explizite  Fehlermeldung...
    2019-08-08 13:09:39.5341 | Info | Thread: 32 | Start UpdateLocalMembersHashes after SyncPass2 |
    2019-08-08 13:09:39.5341 | Info | Thread: 32 | MoveRecursivelyThroughFoldersWhereChashIsNull for Id: 1 (ParentId: , Chash: , Mhash: ) |
    2019-08-08 13:09:39.5601 | Info | Thread: 32 | UpdateFolderSubscriptionTypeAccordingToParent (Id: 1, Pid b1562795497.4) |
    2019-08-08 13:09:39.5731 | Info | Thread: 32 | MoveRecursivelyThroughFoldersWhereChashIsNull for Folder_name Id: 430 (ParentId: 1, Chash: , Mhash: ) |
    2019-08-08 13:09:39.5831 | Info | Thread: 32 | UpdateFolderSubscriptionTypeAccordingToParent Folder_name (Id: 430, Pid b1562795497.437) |
    2019-08-08 13:09:39.5831 | Info | Thread: 32 | MoveRecursivelyThroughFoldersWhereChashIsNull for Subfolder_name Id: 12 (ParentId: 430, Chash: , Mhash: ) |
    2019-08-08 13:09:39.5961 | Info | Thread: 32 | UpdateFolderSubscriptionTypeAccordingToParent Subfolder_name (Id: 12, Pid b1562795497.22) |
    2019-08-08 13:09:39.7276 | Info | Thread: 32 | End UpdateLocalMembersHashes after SyncPass2 |
    2019-08-08 13:09:39.7396 | Info | Thread: 32 | Start UpdateCloudMembersHashes after SyncPass2 |
    2019-08-08 13:09:39.7526 | Info | Thread: 32 | CloudHashService: Recalculate cloud members hashes. |
    2019-08-08 13:09:39.7526 | Info | Thread: 32 | End UpdateCloudMembersHashes after SyncPass2 |
    2019-08-08 13:09:39.7766 | Info | Thread: 32 | Subscriptions: UpdatePids |
    2019-08-08 13:09:39.7880 | Info | Thread: 32 | SyncRunner: Sync run successfully completed. Duration: 0,0623659633333333min, IsCancelled: False |
    2019-08-08 13:09:39.7880 | Info | Thread: 32 | SyncRestarter: Sync would like to be to be restarted but hit the max. additional try count. |
    2019-08-08 13:09:39.8041 | Info | Thread: 32 | SyncStateContext: Processing state change from <Running> to <Idle>. |
    2019-08-08 13:09:39.8041 | Info | Thread: 32 | SyncStateContext: Previous sync took 3 sync runs. |
    2019-08-08 13:09:49.2050 | Info | Thread: 32 | FSW: OnCreated (C:\Users\User_name\MagentaCLOUD\Folder_name\Subfolder_name\Subfolder_name\_\_\filename.qgz, 57000000007F97) |
    2019-08-08 13:09:49.2050 | Info | Thread: 27 | FSW: OnDeleted (C:\Users\User_name\MagentaCLOUD\Folder_name\Subfolder_name\Subfolder_name\_\_\filename.qgz) |
    2019-08-08 13:09:49.2050 | Info | Thread: 27 | FSW: OnChanged (C:\Users\User_name\MagentaCLOUD\Folder_name\Subfolder_name\Subfolder_name\_\_, B5000000006023) |
    2019-08-08 13:09:49.4308 | Info | Thread: 27 | FSW: OnCreated (C:\Users\User_name\MagentaCLOUD\Folder_name\Subfolder_name\Subfolder_name\_\_\filename.qgz, 5D00000000A3F7) |
    2019-08-08 13:09:49.4308 | Info | Thread: 32 | FSW: OnChanged (C:\Users\User_name\MagentaCLOUD\Folder_name\Subfolder_name\Subfolder_name\_\_, B5000000006023) |
    2019-08-08 13:09:49.4458 | Info | Thread: 32 | FSW: OnChanged (C:\Users\User_name\MagentaCLOUD\Folder_name\Subfolder_name\Subfolder_name\_\_\filename.qgz, 5D00000000A3F7) |
    2019-08-08 13:09:56.1948 | Info | Thread: 49 | FSW: OnChanged (C:\Users\User_name\MagentaCLOUD\Folder_name\Subfolder_name\Subfolder_name\_\_\filename.qgz, 5D00000000A3F7) |
    2019-08-08 13:10:04.2137 | Info | Thread: 19 | SyncStateContext: Processing state change from <Idle> to <Running>. |
    2019-08-08 13:10:04.2277 | Info | Thread: 22 | SyncWorker: Sync session started |
    2019-08-08 13:10:04.2416 | Info | Thread: 22 | FileSystemSnapshot: Get file system snapshot started. |
    2019-08-08 13:10:04.3276 | Info | Thread: 22 | FileSystemSnapshot: FswFileSystemEnumerationService.GetSnapshot: 77,9513ms |
    2019-08-08 13:10:04.3346 | Info | Thread: 22 | Get local db snapshot started. |
    2019-08-08 13:10:04.3496 | Info | Thread: 22 | LocalDbEnumerationService.GetSnapshot: 7,9947ms |
    2019-08-08 13:10:04.3496 | Info | Thread: 22 | Build new LocalDbSnapshot |
    2019-08-08 13:10:04.3646 | Info | Thread: 22 | Reset LocalSnapshotPersistenceHandler |
    2019-08-08 13:10:04.3646 | Info | Thread: 22 | Local db snapshot count before: 286 |
    2019-08-08 13:10:04.3786 | Info | Thread: 22 | File snapshot count before: 285 |
    2019-08-08 13:10:04.3786 | Info | Thread: 22 | Create changeset list started |
    2019-08-08 13:10:04.3975 | Info | Thread: 22 | Create changeset list ended |
    2019-08-08 13:10:04.3975 | Info | Thread: 22 | No local changes |

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    6 years ago

    Kleiner Nachtrag: Es scheint wohl am Rechner/Betriebssystem/wie auch immer gelegen zu haben, bzw. liegt noch immer daran. Habe die Dateien heute morgen manuell über USB und Laptop in die Cloud gezogen. Von dort wird alles sauber synchronisiert. Bin unterwegs, schaue mir das mal in naher Zukunft nochmal an.

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