Hochladen Dateien nicht möglich

vor 2 Tagen

Hallo. Bitte um Hilfe. Versuche seit Tagen Kurzvideos über die Magenta App in die Cloud hochzuladen. Funktioniert nicht. Diverse Versuche wie Neustarts Router, mit und ohne WLAN, mit und ohne Mobilfunkverbindung u.ä. ausprobiert. Auch Telekom Fehlerbehebung mehrfach gestartet. Nichts hilft. Ich kann alles in der Cloud aufrufen, kann Dateien verschieben, löschen u.s.w. Die Erstellung der Dateien zum Hochladen war sehr zeitaufwendig und ich kann diese nicht einfach löschen oder neu starten, da diese dann nicht mehr so leicht auffindbar wären. Es ist auch ausreichend Speicherplatz da. Hochladen vom Handy über die App. Kann hier jemand helfen bzw. bitte ich um Kontaktaufnahme durch den Telekom Service zum Co Browsing zur Fehlerbehebung.... Dankeschön. 

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