Hallo. Bitte um Hilfe. Versuche seit Tagen Kurzvideos über die Magenta App in die Cloud hochzuladen. Funktioniert nicht. Diverse Versuche wie Neustarts Router, mit und ohne WLAN, mit und ohne Mobilfunkverbindung u.ä. ausprobiert. Auch Telekom Fehlerbehebung mehrfach gestartet. Nichts hilft. Ich kann alles in der Cloud aufrufen, kann Dateien verschieben, löschen u.s.w. Die Erstellung der Dateien zum Hochladen war sehr zeitaufwendig und ich kann diese nicht einfach löschen oder neu starten, da diese dann nicht mehr so leicht auffindbar wären. Es ist auch ausreichend Speicherplatz da. Hochladen vom Handy über die App. Kann hier jemand helfen bzw. bitte ich um Kontaktaufnahme durch den Telekom Service zum Co Browsing zur Fehlerbehebung.... Dankeschön.
vor einem Tag
Wieviel GB hat die Datei
Evtl datei per PC hochladen
@Hardi11
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vor einem Tag
Es sind 60 Dateien, kleine Videos
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von
vor einem Tag
Es sind 60 Dateien, kleine Videos
Wieviel GB je Datei
Willst du alle gleichzeitig hochladen.. evtl erst mal eine..
@Hardi11
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vor einem Tag
Hallo @Hardi11,
wie groß sind die Dateien und hast du schon versucht diese in kleineren Schritten hochzuladen? Welche Fehlermeldung erscheint ganz genau und kannst du andere Videos hochladen?
Grüße
Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
20-30 MB mp4, auch einzeln ging nicht. Hab es jetzt mal in einer anderen Cloud getestet. Dort unproblematisch durchgelaufen.
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vor einem Tag
Wie lautet die Fehlermeldung? Was genau passiert, nachdem du den Upload gestartet hast? Grüße Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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