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vor 8 Stunden
Hallo @Yogi48,
das liest sich nach einer Sperre an der Cloud 🤔
Hast du mal geprüft, ob das Produkt noch in deinem Kundencenter auftaucht und ob die Cloud - sofern du da eine größere Speichervariante nutzt - auch bezahlt wurde? Internetanschlüsse sperren wir ja auch zum Beispiel, wenn die Rechnungen nicht beglichen werden.
Abseits meiner spontanen Idee können wir, nachdem du diese Punkte überprüft hast, gern einmal mit der Fachseite sprechen, sollten wir nicht weiterkommen. Dann finden wir schon raus, was los ist. 🙂
Beste Grüße
Louisa
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vor 7 Stunden
Im Kundencenter taucht MagentaCloud auf aber ich kann mich nicht mehr einloggen. Gleiche Meldung.
Ich habe weder eine größere Speichervariante beantragt noch an der Zahlung etwas geändert.
Freundliche Grüße
Jürgen Kretschmer
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4
von
vor 5 Stunden
Bin erst morgen früh wieder erreichbar.
von
vor 5 Stunden
morgen früh wiede
Bin erst morgen früh wieder erreichbar.
@Louisa G.
0
von
vor 5 Stunden
@Yogi48
Dann melden wir uns morgen früh nochmal.
Gruß Stephie
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Dein Internet funktioniert ?
Richtiger anmeldeuser ?
@Yogi48
0
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vor 5 Stunden
Ja
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0
Uneingeloggter Nutzer
von